Многие владельцы компаний думают, что заказав и установив рекламную световую конструкцию, они могут о ней забыть. Но спустя некоторое время замечают, что реклама светится не так ярко, как изначально, некоторые буквы начинают мерцать. Вместо повышения имиджа компании такая реклама имеет прямо противоположный результат – о компании складывается мнение, как о недостаточно надежной, а ее владельцы оцениваются, как не очень аккуратные и внимательные. Для того чтобы этого не случилось, требуется регулярное обслуживание рекламных вывесок и их ремонт.
Наше агентство занимается комплексным отслеживанием рекламных носителей уже почти 15 лет. Мы разработали план работ для каждого вида световых конструкций, знаем все «тонкие» моменты в их работе и обращаем внимание на все нюансы.
Как заказать обслуживание и ремонт рекламных вывесок
Заказать сервисное обслуживание рекламных вывесок можно по телефону или через форму на сайте. Здесь есть кнопка «Заказать услугу». Нажав на эту кнопку, вы переходите к форме, в которой надо заполнить:
- ваше имя;
- контактный телефон;
- адрес, где находится рекламная конструкция;
- название услуги (сервис, ремонт).
Там же вы можете написать сообщение, где опишите проблему более подробно. Далее нажимаете на кнопку «Отправить». Наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону в течение двух часов после отправки для уточнения деталей. Во время звонка вы укажете период, когда будете ожидать бригаду мастеров. Все сервисные и ремонтные работы проводятся после подписания официального договора, в котором указываются обязанности сторон, сроки, цена.
Прайс на все виды обслуживания наружной рекламы есть на нашем сайте.
Виды обслуживания рекламных вывесок
- Помывка вывески
Самая частая проблема – реклама стала тусклой из-за скопившейся на ее поверхности пыли, уличной грязи. Чтобы она всегда выглядела свежей, ярко светилась и была видна издалека мыть изделие рекомендуется два раза в год, оптимально весной и осенью.
Составляющие элементы моются водой с щадящими моющими средствами. Использовать сильные химические вещества на многих материалах нельзя – они от этого становятся тусклыми, на поверхности появляются царапины. Поэтому иногда полностью удалить старую, уже въевшуюся в поверхность грязь не получается. Во многих случаях для промывки требуется разобрать издение, чтобы вымыть внутренние поверхности. Это должен делать мастер, разбирающийся в тонкостях устройства рекламного носителя. Дилетант может повредить электрические части, вывеска вообще перестанет светиться.
Цена услуги зависит от размера рекламного носителя. Расчет ведется из количества квадратных метров. Цена промывки до 2 кв.м. – 3000 рублей. Каждый следующий кв.м. стоит 800 рублей.
Пример расчета:
- вывеска размером 3х0,6 метром. Общая площадь – 1,8 кв.м. Цена – 3000 рублей;
- вывеска размером 4х1,2 метра. Общая площадь – 4,8 кв.м. Цена – 3000 + 2,8х800 = 5240 рублей.
Иногда для промывки фасадной конструкции или короба на крыше надо заказывать услуги промышленных альпинистов или нанимать вышку. В этом случае общая стоимость по ремонту и обслуживанию рассчитывается персонально.
- Ремонт электрики
Еще одна частая проблема – реклама перегорела полностью или частично. Также световые элементы могут потускнеть со временем. Чтобы выяснить точную причину поломки нужно провести диагностику, которая проводится с выездом на место и осмотром конструкции. Предварительная диагностика возможна по фотографии носителя или описанию проблемы в форме заявки. Результатом является акт технического осмотра, в котором детально указывается состояние вывески, даются рекомендации по обслуживанию и ремонту. Цена полной диагностики световой конструкции – 2000 рублей.
Чаще всего ремонт электрики требуется по следующим причинам:
- вышел из строя трансформаторный блок питания конструкции. У светодиодных вывесок это самое «слабое звено». Несмотря на гарантии производителей блоков питания, эти элементы часто перегорают до истечения срока службы. Причиной обычно является нестабильность напряжения в сети. Ремонт вывески в этом случае заключается в замене блока питания. Работа по обслуживанию проводится за 1 день;
- перегорели светодиодные элементы из-за попадания внутрь воды. Такая ситуация приводит к короткому замыканию. Возникает из-за некачественного монтажа или разрушения целостности корпуса вывески. Короткое замыкание опасно еще и тем, что может привести к возгоранию. При обнаружении трещин в корпусе светового короба лучше сразу вызвать мастеров. Ремонт и обслуживание включает полную или частичную замену светодиодных элементов. Взамен перегоревших довольно быстро, за 1-2 дня устанавливаются новые, качественные светодиоды с длительным сроком гарантии;
- закончился ресурс световых элементов. В этом случае светодиоды могут продолжать работать, но свет их становится тусклым, а общая подсветка рекламы неравномерной. Для устранения проблемы требуется полная замена всех элементов, при частичной замене добиться равномерности освещения рекламного носителя не получится.
Цена замены электрики в световом коробе начинается от 3500 рублей. Точную оценку работ наш менеджер сделает после осмотра вывески и тщательного анализа причины поломки.
- Ремонт корпуса
Часто ремонт рекламной конструкции требуется из-за разрушения корпуса короба или панели. Корпус деформируется по разным причинам: из-за сильного ветра, падения с крыши снега или льда. При креплении на стене здания трещины в корпусе могут появиться при усадке дома, нестабильном грунте. Наши мастера проведут осмотр вывески и восстановят поврежденные составляющие конструкции. Сменные детали изготавливаются в нашем производственном цехе. На все заменяемые элементы дается длительная гарантия.
- Замена листа с изображением
Со временем самая качественная пленка или другой листовой материал выцветает, краски на нем тускнеют, а буквы могут расплываться. Такая реклама уже не выглядит яркой и красивой. Выход: полная замена изображения. Для этого ее демонтируют, разбирают, убирают из нее старый листовой материал и помещают внутрь новый.
Все виды ремонта, сервисного обслуживания мы проводим своими силами. Мы не только монтируем, но и производим сами элементы рекламных конструкций. Поэтому даем гарантию как на работы, так и на произведенные нами составляющие.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание рекламных вывесок
Все изготовленные нами световые рекламные носители имеют длительный срок гарантии. В течение этого времени мы проводим бесплатное обслуживание коробов, панелей, заменяем вышедшие из строя детали. Но и после окончания гарантийного срока мы не бросаем своих клиентов. Вы можете заключить с нашим агентством договор на обслуживание (как изготовленной нами вывески, так и приобретенной у сторонней компании). Договор включает:
- помывку рекламы;
- диагностику;
- замену перегоревших световых элементов;
- ремонт;
- восстановление цветового изображения, целостности вывески.
Все виды работ по обслуживанию и ремонту перечислены в договоре. Оплата по договору производится только по факту выполнения работ.